Cómo solicitar la eliminación

La aplicación Xtrident es de uso empresarial y las cuentas son administradas por XTRIDENT MX TRATAMIENTO AGUA INDUSTRIAL. Para solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos personales asociados, envía un correo a:

Correo: servicios@xtrident.mx
Asunto sugerido: “Solicitud de eliminación de cuenta y datos”

Incluye tu nombre de usuario o el correo asociado a la cuenta. También puedes solicitar la baja directamente con el administrador de tu empresa.

Qué datos se eliminan

  • Datos de la cuenta: nombre, nombre de usuario, correo, teléfono y credenciales de acceso.
  • Fotografías y notas cargadas por el usuario.

Datos que pueden conservarse

Ciertos registros operativos (como reportes de visitas de servicio ya emitidos) pueden conservarse de forma anonimizada o disociada cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, contables o de historial técnico del servicio contratado por la empresa cliente.

Plazo

Las solicitudes se atienden en un plazo máximo de 30 días naturales.

Contacto

XTRIDENT MX TRATAMIENTO AGUA INDUSTRIAL
Lázaro Cárdenas 689A, Guadalajara, Jalisco, México
servicios@xtrident.mx · xtrident.mx